chat partner 谷歌GPT：ChatGPT还没给微软赚钱，谷歌已在AI上选择摆烂？ 奔走相告

在信息爆炸的时代，互联网始终保持着令人难以置信的活力。现在，就让我们聚互联网天下1直都是充满了令人惊奇和没有断变革的地方，今天就让我们1起聊聊最近在这个领域发生的1些重要事件吧。

出品 | 虎嗅科技组作者 | 齐健编辑 | 廖影头图 | FlagStudio北京时间7月26日，微软和谷歌分别发布了（截至6月30日）财报，微软发布了2023财年Q4季报及全年财报，谷歌则是2023财年Q2季报。

微软2023财年Q4营收同比增长8%至562亿美元，高于市场预期的554.78亿美元，但增速逊于去年同期的12%智能云部门的营收为239.93亿美元，同比增长15%Azure和其他云服务营业营收扣除汇率变动后同比增速为27%，和上季度31%的增速相比，略显累力。

微软云的增速并没有在AI的加持下高速增长，反而略有放缓而在这波AI热潮竞赛中的另1位选手谷歌的云营业却在加速上升2023财年Q2谷歌营收为746.04亿美元，同比增长7%其中云营业营收80.31亿美元，同比增长约28%，取Q1增速持平，超过华尔街分析师普遍给出的增长24.8%至78.27亿美元预期。

且在1季度首次盈利后，二季度利润翻倍，达到3.95亿美元有意思的是，谷歌并未将云营业的强势增长取时下的热门话题AI相结合在财报中，以及财报电话会上，谷歌均未强调AI对谷歌云，以及搜索营业的影响财报发布后，截至发稿，谷歌盘后涨5.63%，而微软则跌3.19%。

AI效应减弱了？过去半年中“OpenAI使用了Azure的智能云服务”1直被认为是Azure最好的广告，然而在AI大模型这半年的加持下，微软智能云的事迹增速并没有理想2023财年Q4，微软智能云营业的收入增长为32亿美元，涨幅15％。

而2023财年Q2、Q3的增幅分别为18%和16%，2022财年Q4的增幅为20%对于增速缓慢的问题，微软首席执行官Satya Nadella在财报电话会中表示：“受到疫情影响，过去几个季度中，很多云项目处于停滞状态，目前这些项目都在赶工。

”微软智能云营业如此大的体量，增速放缓的次要原因固然取疫情和经济衰退等有直接关系，但从侧面来看，在OpenAI的广告效应下，Azure增速未受到明显影响，或也说明了ChatGPT在落地和盈利方面遇到的1些困难。

这1问题，从ChatGPT的C端热度衰减，就可看出1些端倪互联网数据公司SimilarWeb的数据显示，虽然ChatGPT月活用户数量增速飞快，但2023年上半年中，该网站浏览增长量呈逐月下落趋势1月为131.6%、2月为62.5%、3月为55.8%、4月为12.6%、５月为2.8%，到了浏览量更首次出现负增长，跌幅达到9.7%。

浏览停留时间缩短8.5%，用户流失率上升至20%

2023上半年ChatGPT网站浏览增长趋势｜数据来源：SimilarWeb另1研调机构Sensor Tower的数据显示，2023年6月美国iPhone用户的ChatGPT取Bing App量，较5月下跌了38%。

公众对ChatGPT，明显已经审美疲劳了没有过，虽然ChatGPT的流量下落明显，但投资者对AI大语言模型及AI助手等落地产品似乎仍抱有信心3月中旬，微软首次宣布Microsoft 365 Copilot时，微软上涨了4%。

待到7月18日Copilot发布定价详情后，微软又上涨了约4%近期，苹果传出研发类ChatGPT的对话AI产品消息后，也带动其上涨了1%Microsoft 365 Copilot无疑是微软目前最有代表性的AI落地产品，

虽然它所在的办公商业产品和云服务营业体量目前并没有太大，但AI赋能效果对于用户来说相对直接没有过在过去3个月中，Microsoft 365 Copilot并没有对微软办公用户的付费意愿起到太大的刺激作用。

2023财年Q4季报显示，微软办公商业产品和云服务收入增长为12亿美元，同比增长12％Office 365商业收入增长15％，Microsoft 365消费者用户增长12％，用户数增至6700万，各项数据的增速均没有明显提升。

没有过，财报毕竟有滞后性，刚刚宣布定价的产品没有在本季财报反映出积极影响也是原因之1微软首席财务官Amy Hood在财报电话会上表示：“目前客户对Microsoft 365 Copilot体验非常好，他们都希望能够尽快拿到相关的试用版来上手操作。

”Amy Hood同时表示，AI对于微软的各项营业都会产生更多积极的影响包括“生产力和营业流程”部分的安全产品、Dynamics以及整个智能云营业，因为Copilot没有只是1个工具，它还需要Azure平台的支持，对产品能力进行进1步的提高和扩展。

AI的岔路口取微软相比，谷歌财报中云营业虽然增长喜人，但谷歌却似乎并没有想提太多AI取云营业的结合点谷歌在AI方面的研发实力1直是业界顶流，毕竟AlphaGo就出自谷歌然而在这波大语言模型的热潮中，谷歌的动作却显得没那么雷厉风行。

在基础模型方面，谷歌已经研究多年的PaLM和LaMDA，却迟迟没有发，导致市场完全被先发的ChatGPT占领在AI Copilot方面，谷歌在3月14日放出展示视频，宣布将把AI功能整合到Docs和Gmail当中，并称这些产品将开启“AI和Google Workspace的新时代”。

微软公布的Microsoft 365 Copilot其实比谷歌晚了3天但4个月过去了，微软这边的Copilot已经公布了企业账户每用户每月售价为30美元的定价，但Google Workspace那边却几乎没有新消息。

目前来看，谷歌在通用大语言模型方面似乎落后于微软1个身位事实上，谷歌取微软的差距，只是因为两家公司在AI发展都分岔路口，基于自身营业选择了没有同的方向谷歌取微软的基础营业逻辑和微软有所没有同谷歌绝大部分营业收入来自广告，而微软超过40%的收入来自智能云营业，搜索和新闻广告在微软的营业中的占比没有到10%。

微软在云营业领域具有明显的生态优势和协同效应在云时代开始之前，微软在办公领域的影响力就远超其他竞争对手随着传统向云端转化，微软以Office 365为主的SaaS的服务营业正在成为微软云营业增长的驱动力。

IDC在7月6日发布的《全球公共云服务半年度跟踪报告》显示：2022年全球公共云服务市场收入总计达到5458亿美元，SaaS（即服务）是公共云服务收入的最次要来源，占 2022 年总收入的 45% 以上。

2022年，微软在全球公共云服务SaaS市场中的份额为16.4%，收入403.9亿美元收入取市场份额，都是第二名厂商Salesforce的两倍，Salesforce 在2022年中，在全球的市场份额为8.3%，收入为204.4亿美元。

在云服务方面，微软可以从IaaS、PaaS到SaaS层面为客户提供歉富产品，并且采用同类数据模型，减少了兼容问题，形成较强的协同效应反观谷歌，虽然本季度谷歌云的增长是财报的1大亮点，但毕竟谷歌云的基础太过薄弱。

IDC报告显示，谷歌云营业在过去1年中刚刚超过阿里云成为全球市场第3，直到上季度才开始扭亏为盈，其在全球公有云市场中的份额只有微软的1/4在SaaS方面，虽然谷歌排名全球第五，但市占率还没有到微软的1/5。

对此，谷歌显然心知肚明，云营业始终非自身强项，1味地用自己的“劣马”去赛别人的“良马”，并没有明智所以，谷歌的AI策略是把AI力量集中到搜索取广告应用中在本季度的财报电话会上，谷歌3位高管在提到AI时只是简单介绍了1下AI对云服务的支持，更多的是集中介绍AI能为广告主提供的便利。

包括精准广告、广告创意，以及快速制作广告等在财报电话会上谷歌首席品牌官Philipp Schindler介绍说：“在广告我们有1项产品叫做Performance Max简称P Max广告主简单地点击几下就可以获得新的广告创意。

未来AI和P Max会有更多的结合”谷歌首席执行官Sundar Pichai则表示，AI会在广告营业上发挥更大的作用“多年以来，AI1直是我们广告营业支撑的核心，今天近80%的广告主已经至少使用1项AI驱动的产品。

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