心底无私天地宽 中华残疾人服务网站长郑卫宁专访

2006年8月8日至10日，首届 中国残疾人企业成果展 在北京中国国际展览中心举办。作为本次展览活动的支持媒体，中国残疾人网跟踪报道了整个展览过程，在此期间，我们采访了很多优秀的残疾人企业家，我们将陆续推出对他们的系列报道。今天，我们要介绍的是，中华残疾人服务网站长、深圳市福田区残友网社董事长郑卫宁先生。

中华残疾人服务网站长、深圳市福田区残友网社董事长郑卫宁

郑卫宁先生是中华残疾人服务网网站站长。中华残疾人服务网(www.2000888.com)，是由郑卫宁带领七名残疾人于1999年9月创办的公益互联网站，现有员工47名，除1名司机是健全人外全是残疾人，目前是全球最大的残疾人自办网站。自2000年8月起，网站被媒体评为 全球点击率最高的福利网站 并保持至今。

本网记者在首届 中国残疾人企业成果展 现场采访郑卫宁

我们的采访从网站开始。谈到中华残疾人服务网，郑卫宁说，我们的网站是公益网站，主要是为残疾人提供免费网络服务，现在网站不能赚一分钱，相反我们还要大量地投入。但是我们还是要把网站办下去，办好，网站如同我们的孩子，是我们最大的精神寄托，我们愿意把通过自己努力得来的钱投入在这上面，为更多的残疾朋友服务。目前我们的员工都是残疾人，但是残疾不等于无能，残疾人同样可以作力所能及的事，甚至于还可以从事高端技术，目前我们网站的残疾员工就是通过研发软件获得利润，又将这些利润作为资金投入网站的维护和运营，与此同时，我们也在逐步探索残疾人集体自助就业之路。

谈到残疾员工管理，郑先生说，我们是从生活无障碍和精神无障碍两个方面来进行管理的。生活方面，残疾人因为身体原因，生活的成本很高，正常上下班和平时处理生活事务很耗费精力，为解决残疾员工上下班困难，网站为他们免费提供酒店式的无障碍工作环境。具体的做法是：员工办公和生活一体化，公司安排食宿，按照正常工作时间上下班，下班后时间自行安排，有专人搞卫生，洗衣服，做饭。中餐、晚餐标准是八菜一汤，早餐也很丰富。说到这里，郑董事长笑了： 我们的管理，非常有意思，每个员工来时，都会让他们报一个 母亲菜 ，也就是他们的母亲做的他们最爱吃的一个菜，记录进公司的菜谱，每顿轮换着做给他们吃，让他们不会想家。 接着，郑董事长又给我们讲了另外一个对残疾人很重要的方面，那就是员工的医疗，因为残疾人最容易得病也最怕得病，所以我们不是像一般公司那样给外地员工上那种只能住院才能报销的普通医疗险，而是给员工上那种连门诊费都可以报销的商业保险，方便他们就医。解除他们的后顾之忧，使他们能安心踏实地工作，最大的回报了公司。

当谈到精神上的无障碍时，坐在旁边的总经理刘勇接过了话头： 我们网站的口号是：越是残疾，越要美丽 他说每当残疾员工到岗时，都会教他们如何去面对那些异样的目光，如何与外人相处，如何发挥自己的优势去战胜自己的残疾。这些教育使那些来时都非常内向、自卑甚至自闭的残疾人学会了怎样打开心扉，去面对世界，敢于去追求自己的梦想。

中华残疾人服务网副站长、深圳市福田区残友网社总经理刘勇

接着，郑卫宁又给我讲了他们的实体 软件工厂是怎样培养残疾员工的。 我们没有试用期，我们会根据每个人的实际能力给他们安排任务，进入实战，并逐步加大难度，提高他们的能力。所以，我们的员工没有一个会掉队或跳槽。

在说到他们的软件工厂的设计能力时，郑董事长边在电脑上给我们演示，边自豪地告诉我们，他们采用的是最先进的的JAVA技术和WEB2技术，7年来先后为海内外200多家政府机构、上市公司以及企事业单位提供了信息化网站和办公支持外包服务，还开发了46个基于网络的大型数据库管理软件。他们的软件成果包括中国银联深圳分公司网站系统、富士中国网站系统、深圳保险业网上资格证书和考试查询系统等多个知名企业和重要部门的网络系统。郑董事长又指了指旁边的刘勇： 他可厉害了，他在布拉格世界残疾人网页制作大赛和好几个残疾人网页制作大赛上拿过大奖呢。我们软件工厂的人都是很优秀的。 他的声音里满是骄傲。

采访即将结束了，郑卫宁给我们留下最深印象的是他那睿智而又平和的眼神和他那开朗、自信的神态，使我们怎么也不能相信他是一位重度血友病患者，是一位生命随时都会终止的人。看到我将信将疑的目光，他挽起了裤腿，让我们看那一道一道类似妊娠纹的皱纹，他所有的关节皮肤都是这样，那是发病时血管极度扩张留下的痕迹。 我的血友病是遗传的，家族中凡得这种病的没有一个活过50岁，而我今年已经51了，我随时都有可能死去。但对于网站来讲，我们已经建全了股份制，就算我不在了，只要网站的机制在，网站的性质就不会改变。所以，我很放心。 他的声音平和地像在叙述别人的事情，而非自己的生死。

网站就是他的寄托，凝望他的眼神，郑卫宁的思想境界已上升到了另一个层次。他由原来纯粹的帮助残疾人，迈向了互联网平民化、普及化的追求，开始探索一条弱势群体弥补信息差距，逾越数字鸿沟，调动潜能优势，贡献于社会，实现自身价值的道路。

感受他豁达的心胸，人心无私，天地也宽。清心恬淡的他，有死亡跟随，但却从未停止前行，他和他的残疾同事通过网站为残疾人服务，以感恩的心善待生活，从容面对每一天。

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